В этой статье я попытаюсь подробно рассказать как я делал покупку на сайте Clove.co.uk.

Все началось, что я захотел купить себе телефон Samsung Ativ S, но т.к. телефон должен был только выйти, а ждать его у нас в Казахстане пришлось бы очень долго.  Поэтому пришлось искать интернет магазин в Европе. После того, как я прочитал много хороших отзывов про Clove.co.uk, решил заказать именно там. В этом интернет магазине меня устроила и цена и наличие доставки в Казахстан.

Хочу сразу предупредить,  что у нас есть разница и обычно они отвечают, примерно, после четырех дня, по Алмате (чаще всего ближе к 10 вечера).

На сайте Clove.co.uk нужно выбрать интересующий вас телефон, в моем случае Samsung Ativ S, нажимаю на кнопочку Buy и переходим к заказу. По умолчанию в поле страна стоит Великобритания, для которой есть налог и поэтому надо смотреть цену с налогом (серым цветом)

Цена с НДС

Для казахстанцев этот налог платить не нужно, поэтому смотрим на цену без налога (синим цветом).

В поле страна выбираем Казахстан, после чего страница перегрузиться и вы увидите, что цена стала без налога и появятся три метода доставки:

  • Int Signed Mail (доставка 7-10 рабочих дней), цена £24
  • DHL (доставка 1-5 рабочих дней), цена £30
  • Fedex (доставка 2-5 рабочих дней), цена £44

Я выбрал DHL и итоговая цена вышла £399, после этого переходим к оформлению заказа.

Страна и способ доставки, а так же окончательная цена

Если вы еще не зарегистрированы на данном сайте - вам предложат это сделать, вам просто нужно будет заполнить формочку

форма для нового пользователя

Если адрес доставки отличается от адреса для выставления счета, то ставим галочку напротив Click here if delivery address is different to the billing address и заполняем адрес. У меня адрес доставки был рабочий, а адрес для выставления счета - домашний. Кстати если адрес доставки у вас рабочий, то советую не называть фирму, т.к. могут ей выставить счет.

Переходим на следующий шаг, это оплата выбираем тип карты

выбираем тип карты

Я выбрал VISA, после чего нам нужно внести свои данные

Вводим данные карточки

После чего проходит оплата, на вашей карточки блокируется сумма за заказ и вам на почту приходит письмо, что оплата прошла и вы купили товар.

Правда на этом еще не все, вам придет письмо с отдела продаж, где говориться, что вам нужно подтвердить свою личность, я отправил скан копию своего паспорта. После чего я получил подтверждение, что мои данные подтверждены и заказ обработан.

После чего я получил письмо (в понедельник) с ID для отслеживания перемещения моей посылки.

письмо с ID для отслеживания перемещения моей посылки

Правда я перешел не по ссылке, что была указанна в письме, а зашел на www.dhl.kz и в поле Отследить отправление вбил свой ID

Отследить отправление

И вышла страница отслеживания моего телефона:

страница отслеживания моего телефона

В итоге телефон пришел ко мне в пятницу, как видно из трекинга- пытались доставить в четверг в 22.10, но к сожалению я в это время дома был 🙂

Вот сам пакет

Пакет DHL

Кстати! Пришлось заплатить за расторможку 1500 тенге...точнее за услугу. Так что будьте готовы! Как в других службах доставки, я к сожалению не знаю.

В завершению хочу сказать, что покупка оказалась не тяжелой  а простой, главное иметь терпение 🙂

 

  • RusBaimuk

    Главное иметь терпение, которого у тебя нет)))

    • zhan.shatmanov

      вахахаха…терпение есть, просто не терпелось подержать телефон в руках 🙂

  • tman

    Тоже присматриваюсь к этому телефону. Можете рассказать, как вы его потом русифицировали? Спасибо!

    • zhan.shatmanov

      Здравствуйте!
      Его русифицировать не нужно! Это раньше в определенных регионах были определенные языки, а сейчас в систему встроены сразу все поддерживаемые языки, просто при первой настройки выберите русский язык и все.
      Ниже видео, где показаны все поддерживаемые языки- http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=jI13BxTgAqk

  • Роман

    а на какой адрес ты отправлял свои паспортные данные им? а то мне тоже пришло письмо чтобы я прислал им, а куда понять не могу.

    • zhan.shatmanov

      Привет!
      отправлял на — [email protected]

      Просто ответь на письмо, которое они прислали и вложи скан копии

      • Роман

        Уже все таки и сделал, и вот сегодня в понедельник пришел положительный ответ) на него то уже не надо отвечать? На этом все заканчивается? Остается ждать от них ссылки на отслеживание товара?

        • zhan.shatmanov

          да, теперь письмо с ID для отслеживания перемещения посылки ждем, обычно на следующий день приходит (скорее всего вы уже его получили)

          • Роман

            увы нет, я делал предзаказ на HTC One а его продажи отложились до 29 марта так что придется ждать….а должны были начаться 14 марта.

  • zhan.shatmanov

    Роман, у вас уже деньги сняли?

    • Роман

      да

      • zhan.shatmanov

        Вам что нибудь отписали о первой отправке?
        Обычно пишут за несколько дней до старта продаж.

        • Роман

          Да все окей, продажи откладываются для всех а не только для меня, но 3 апреля заявлен старт продаж.

  • Адданиф

    Спасибо за информацию, я тоже сделал заказ на этом сайте, сам с Узбекистана, пришло сегодня письмо о том что пошел процесс отправки! Ждемс) а за что взяли 1500 тенге? И Сколько это в долларах?

    • zhan.shatmanov

      1500 тенге 10$ — взяла сама компания DHL за услугу расторможки.

  • Анюта

    Помогите плиз!!! У меня после заполнения всех полей он перевел меня на страницу, где было написано «Your order has failed», что насколько я поняла означает, что мой заказ не удался ;( В чем может быть дело? Что не так?

    • zhan.shatmanov

      Привет!
      ошибка проходит после ввода уже данных платежной карточки карточки?

  • Роман

    Привет еще раз, у меня такой вопрос еще остался…мне пришло сообщение с ссылкой для отслеживания товара и мой ID чтобы отслеживать именно мой товар. Вот ссылка: http://www.clove.co.uk/europost-tracking.aspx, далее там ввожу ID ********************** (неважно какой), мне пишет Hawb number *********************** not found. Что может быть не так?

    • zhan.shatmanov

      Роман, к сожалению через EMS я не получал посылку, поэтому не могу ни сего сказать, возможно товар еще просто не ушел, поэтому номера нет в базе или они допустили ошибку в номере. Лучше вам отписать о проблеме на их почту — [email protected]

      • Роман

        Отписал сказали ждать в течении 72 часов.

  • Daniyar

    Привет,
    — русифицировать не нужно только данную модель или сейчас все телефоны настраиваются при первом включении (язык и т.д.), хочу приобрести HTC one;
    — нет никаких проблем с тем, что телефон «серый».
    Заранее спасибо.

    • zhan.shatmanov

      Привет!
      1. да щас все телефоны настраиваются при первом запуске (windows phone, ios, android)
      2. проблем ни каких нет, главное чтоб не был привязан к оператору

      • Daniyar

        круто, спасибо

  • Евгений

    помогите пожалуйста, после заказа на этом сайте, пришло смс на телефон «карта заблокирована по инициативе банка». ЧТО ЭТО?? неужели карта заблокирована и надо обращаться в банк?

    • zhan.shatmanov

      думаю вам просто нужно позвонить в банк и выяснить это.

  • Евгений

    да, это сделал банк (БТА), сказали что подозрительная операция. как быть? дальше так же блокировать будут? через какой банк лучше оплачивать что бы такого не повторялось?

    • zhan.shatmanov

      я оплачивал покупку через карточку казкома (visa).
      прошло все на ура.

      Возможно у вас стоит какой то лимит на интернет покупки, надо узнать, т.к. через этот магазин покупали несколько моих знакомых, но у них у всех казком.

  • Евгений

    карту разблокировали, но узнав подробности я выяснил, что это делают специально, якобы во избежание мошенничества. И делают это только банки БТА и Народный. Всем пользователям и держателям карт БТА и Народного банка не советую проплачивать, возможно будет так же как у меня блокировка. а вот казком действительно не блокирует карты. так что имейте ввиду.

    • zhan.shatmanov

      У казкома есть 3DSecure, чтобы было сложнее мошенникам 🙂

  • Chingiz

    У меня имеется зарплатная карта от БанкЦентр Кредит visa electron, могу ли я этой картой оплачивать покупки на данном сайте или нужна другая карта?

    • zhan.shatmanov

      думаю, что сможете, но вам лучше уточнить на сайте или же в своем банке

  • Руслан

    Вот неприятно попал я..
    1) заказал 23 дек вечером. а они в 16-00 сего же дня ужли на каникулы аж до 2 января(
    2) заказывал с украины через карту Виза, в итоге вместо курса 11, получил 13,6 так как прошла двойная конвертация( в дол и потом в евро)